Opći uvjeti poslovanja za poduzetnike (B2B)
1. Opće odredbe
1.1. Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje u tekstu: Opći uvjeti) reguliraju prava i obveze između
poduzetnika (dalje u tekstu: Kupac) i GPS STUPNIK d.o.o. (dalje u tekstu: Prodavatelj), koji nudi
proizvode putem internetske trgovine www.gps-stupnik.hr.
1.2. Prodavatelj:
GPS STUPNIK d.o.o., Donjostupnička 68, 10255 Donji Stupnik,
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu, MBS: 080864047
Poslovna banka i broj žiro-računa IBAN: Zagrebačka banka d.d.,10000 Zagreb, Trg bana Josipa Jelačića 10 IBAN: HR8923600001102377287
OIB: 29017445061,
E-mail: info@gps-stupnik.hr
Telefon: +385 98 66 88 47.
Ovlaštena osoba za zastupanje: Kasunić Krunoslav, direktor
1.3. Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve ugovore sklopljene između Prodavatelja i Kupca
putem internetske trgovine i reguliraju postupak narudžbe, isporuke, jamstva, povrata i reklamacija.
1.4. Ovi uvjeti ne isključuju druga prava koja Kupcu pripadaju prema Zakonu o obveznim odnosima i
drugim propisima Republike Hrvatske.
1.5. Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta, a izmjene stupaju na snagu danom objave
na internetskoj stranici.
2. Predmet ugovora
2.1. Predmet ugovora je prodaja proizvoda koje Prodavatelj nudi putem internetske trgovine
www.gps-stupnik.hr . Proizvodi prikazani na stranici služe kao neobvezujuća ponuda. Ugovor se sklapa
kada Prodavatelj potvrdi narudžbu Kupca putem e-maila.
2.2. Prodavatelj se obvezuje dostaviti naručeni proizvod Kupcu prema uvjetima definiranim u ovim
Općim uvjetima.
3. Narudžba i sklapanje ugovora
3.1. Kupac narudžbu može izvršiti putem e-maila ili obrasca na web stranici. Narudžba postaje
obvezujuća nakon potvrde narudžbe od strane Prodavatelja.
3.2. Ugovor o kupoprodaji sklopljen je kada Prodavatelj potvrdi narudžbu e-mailom, isporuči proizvod
ili zatraži uplatu unaprijed.
4. Cijene i uvjeti plaćanja
4.1. Sve cijene na internetskoj stranici izražene su u eurima i uključuju PDV.
4.2. Plaćanje je moguće:
– uplatom na račun HR8923600001102377287
– kartično plaćanje putem servisa STRIPE
– odgođeno plaćanje za ugovorne korisnike
4.3. Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne obavijesti, osim ako je narudžba već
potvrđena.
5. Dostava
5.1. Prodavatelj organizira dostavu proizvoda na adresu Kupca.
5.2. Troškovi dostave nisu uključeni su u cijenu proizvoda I naplaćuju se prema :
– brutto težini paketa
– volumenu paketa
5.3. Prodavatelj će isporučiti proizvod u roku od 1-3 radnih dana za proizvode na skladištu. Za proizvode po narudžbi se dogovara rok isporuke, uobičajeno je 3-7 radnih dana.
6. Odgovornost Prodavatelja za nedostatke
6.1. Prodavatelj odgovara za nedostatke proizvoda u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima.
6.2. Nedostatkom se smatraju:
• nepravilnosti u količini ili kvaliteti proizvoda u odnosu na narudžbu,
• pravni nedostaci, tj. ako treća osoba polaže prava na isporučeni proizvod,
• nedostatak potrebne dokumentacije za korištenje proizvoda.
6.3. Prodavatelj ne odgovara za manja odstupanja u boji proizvoda prikazane na elektroničkim
uređajima.
7. Prava Kupca kod nedostataka
7.1. Ako proizvod ima materijalne nedostatke, Kupac ima pravo u roku 30 dana od zaprimanja proizvoda:
• zahtijevati popravak ili zamjenu proizvoda,
• tražiti sniženje cijene,
• odustati od ugovora ako nedostaci ne omogućuju pravilno korištenje proizvoda.
7.2. Ako je kvar značajan i onemogućuje korištenje proizvoda, Kupac može zatražiti povrat uplaćenih
sredstava ili zamjenu proizvoda.
8. Postupak reklamacije
8.1. Kupac je dužan prijaviti nedostatak proizvoda bez odgađanja nakon što ga uoči.
8.2. Reklamacija se podnosi pisanim putem putem e-maila Prodavatelja ili obrasca na internetskoj
stranici. Kupac mora priložiti dokaz o kupnji (račun ili fakturu) i detaljan opis nedostatka.
8.3. Prodavatelj se obvezuje razmotriti reklamaciju u roku od 14 dana i obavijestiti Kupca o mogućem
rješenju.
8.4. Ako se reklamacija prihvati, Prodavatelj će izvršiti popravak, zamjenu ili povrat dijela uplaćenog
iznosa, ovisno o prirodi reklamacije.
9. Povrat proizvoda
9.1. Kupac može vratiti proizvod samo u slučaju da je proizvod neispravan ili ima materijalne
nedostatke.
9.2. U slučaju povrata, Kupac može:
• organizirati povrat putem Prodavatelja, pri čemu Kupac snosi troškove povrata,
• samostalno dostaviti proizvod na adresu Prodavatelja o svom trošku.
10. Zaštita osobnih podataka
10.1. Prodavatelj se obvezuje štititi osobne podatke Kupaca u skladu s važećim zakonima o zaštiti
podataka. Osobni podaci Kupca koriste se isključivo za izvršenje narudžbi i pružanje usluga.
10.2. Prodavatelj koristi kolačiće i alate za analizu prometa na web stranici, sukladno pravilima o
zaštiti privatnosti koja su dostupna na web stranici.
11. Završne odredbe
11.1. Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu danom objave na internetskoj stranici www.gps-stupnik.hr.
11.2. Sve sporove koji proizađu iz ovih Općih uvjeta rješavat će nadležni sud u Republici Hrvatskoj.